Visión general

Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

Para ser elegible para una Reembolso, el articulo no debe sobre pasar las 2 descargas en su perfil, en Universeloops. Esto se validara ingresando a su perfil, cada descarga genera un link de usuario personal y este lleva un conteo dento de el Ecommerce, validaremos que no se tenga mas de 2 descargas.

Antes de iniciar un proceso de devolucion se solicita contactarnos por nuestras redes sociales o utilizando el FORMULARIO de contacto dentro de la web para brindarle apoyo

De tener alguna duda favor remitirse a los TERMINOS Y CONDICIONES de uso de la web

¿Necesitas ayuda?

Póngase en contacto con nosotros en FORMULARIO para preguntas relacionadas con problemas con la descarga de sus articulos.